やっぱテレビ会議は相手の表情が見えるから会議もはかどるね。音声やメールだけでは伝わらないニュアンスや、表情、息遣い（言いすぎだけど）は人のやり取りに欠かせないものだと確信した。電話ってそう考えると会ったことがあるかないかで相当コミュニケーションとしては重みが違う気がする。会ったことのある人なら顔が想像できるから、なんとなくうまくいく可能性はあるけど、会ったことのない人と電話だけのやり取りは正直つらいものがある。昔いた会社で沖縄に子会社があって、よく電話やメールでやり取りしてたんだけど、納会で実際に顔を合わせてからは一気に意思疎通ができるようになって気がした。
きっと人は会話や文章でのやりとりだけではなく、実際に会って初めてやり取りをして人を人として認識するものなのだ。認識という意味合いで言えば、相対するのに超えるものはないってことか。人間関係では何でも一緒だよね。恋人同士でも電話で喧嘩ばっかりしていて、もう別れるって段階になっても、実際に会うと突然仲直りする。まぁ仲直りしたあとで、また喧嘩するわけだけど。
仕事も信頼という意味では一緒かもしれない、顔を合わせて実際に動きを見ることで信頼が生まれるんだな。人として信頼できるかどうかは人を知るかどうか。人を知るためには実際に会うのが一番早いってことだ。色んなコミュニケーションの形を考えたあとで会議のやり方を考えたら、やっぱりテレビ会議した方が電話で何回もやり取りするより効率がいいんだろう。